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2020年1月31日，世界卫生组织（WHO）正式将新型冠状病毒感染的肺炎疫情列为“国际关注的突发公共卫生事件”。此次疫情的严峻程度之深、影响范围之广，实属非典之后首例。

　　此次疫情让我们国家的经济社会发展等各方面都面临着一次极其严峻的考验。站在产业发展的角度，疫情对工业设计产业的发展也将带来深远影响。而工业设计作为创新的强大驱动力之一、制造业转型升级的强劲动力之一，应当在此次疫情影响中发挥怎样作用，如何借助设计创新转“危”为“机”呢？

　　发展面临挑战

　　因为此次疫情，工业设计行业在2020年乃至今后的一段时间将会面临各种的问题。

　　第一也是最重要的是整体经济与资金问题，工业设计受外部环境与市场因素的制约，上下游资金池紧张，设计研发资金短缺；第二是业务需求的变化，由于制造业需求减弱以及人们对必需品的需求大于其他，工业设计各类业务需求量相对减少并单一化；第三是难以维持顺畅的企业管理和生产运作，项目人员不能集中沟通交流、人力资源变动、人工跟不上等；第四产业链供给不顺畅，供应链出现短期断口，复工复产时间需要随着疫情变化而变化，打乱产品上市计划、各企业供应链恢复日期不统一。

　　另外也存在企业对生产要求的提高、资源协同抢抓新兴市场机遇、外来竞争者挤压等问题。

　　挑战中的机遇

　　机遇与挑战总是共存的。疫情之下，各领域都会受到相应的影响，但是要能够在困难中寻求机遇。在此次疫情中，工业设计领域出现了各种针对疫情的优秀设计方案，口罩、火神山、雷神山医院（logo设计和模块化设计）、机器人（送餐自机器人、医院机器人、扫地机器人）、红外测温设备、智能终端设备、空气净化器、（非接触式）体温枪、无人送货车、防护服等优秀设计，无不显示着设计的重要性。

　　根据京东大数据、苏宁大数据、数据威、淘数据等多平台数据，2020年1月份淘系口罩销售额共11亿元，同时产品平均单价从14.48元上涨至40元，涨幅达到276%。消毒液月销售额一度达到3.2亿元（天猫+淘宝平台），相当于2019年全年销售额的一半。同时消毒柜销量同比增长205%，洗碗机搜索量同比增长283%，壁挂新风及新风系统同比销售增长304%，关联的净水机、垃圾处理器等健康商品也在防疫期间走俏。

　　同时，疫情的出现，使消费者的需求发生很大变化，例如，更智慧的医疗、更全面的个人卫生和防护、更关注个人健康管理、更佳体验的线上服务、更贴心的居家生活体验、更以人为本的无人服务、更高效优质的远程协作、更完善的O2O教育培训、更高层次的公共卫生及疫病管控、更独特的文化消费等。

　　而随着人们消费需求的变化，会带给设计行业更多机会，智慧医疗、线上服务（包括生活服务和专业服务）、实体经济和互联网“熔接面”、公共民生服务系统、居家生活、个人健康管理监测、产业互联网、制造业软硬件升级的迭代（自动化类设备、管理软件）、高端个人护理、020的场景化体验等设计应运而生。

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　　发展策略建议

　　基于当下，放眼未来。根据疫情期间出现的各种设计成果，可以看出2020的设计趋势为，特定领域迎来“小高潮”；设计输出的质量创新备受关注；设计调研收到更多来自甲方的重视（包括用户调研、市场调研等）；设计管理在中国的发展进程加快；高水平人力资源的压力剧增；制造业转型升级对工业设计的依托程度提高；纷纷投身产业链的拓展与整合；工业设计的复合价值更受政府关注；自由设计从业者增多；基础研究的多元化迎来机遇等。

　　那么，面对这些挑战与机遇，工业设计企业在2020年应采取何种策略呢？第一针对设计能力，要固本增效，加强创新；第二，开源节流，保障现金，有充足的设计研发资金；第三，加强特定领域的布局与发展，包括健康、医疗等领域；第四，企业要做适应性调整与补强，聚焦该做的和精进的；第五，将设计产业链条延伸到线上，进行产业链的完善与拓展；第六，加深理解，扎根市场，注重新客户的开发，客户信任度，黏度，活跃度建设；第七，寻求平台，生态共荣；第八，重视人力资源管理和人才网络建设；第九，强化品牌建设；第十，做好类似情况的应急机制建设。

　　面对疫情，工业设计企业短期内需要做好疫情防控工作，做好风险评估与战略调整，同时对员工身心健康予以关怀，调整工作模式以保证办公效率和出品。

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